Undgå at binde din organisation til en Microsoft-strategi

For et par dagen siden har vi været vidner til nogle bemærkelsesværdige hændelser i teknologiens verden, der har fået mig til at reflektere over, hvordan vi driver vores forretninger og hvilke strategiske valg vi træffer i forhold til digitalisering og teknologi. Et nyligt eksempel er den massive IT-udfald, der blev udløst af en softwareopdatering fra CrowdStrike, som påvirkede millioner af Windows-baserede systemer globalt. Denne hændelse bringer en vigtig pointe op til overfladen: Er det klogt at binde hele sin forretning til en enkelt teknologisk platform, såsom Microsoft?

Som indehaver af Smashing Barriers har jeg arbejdet med utallige organisationer, der har kæmpet med at implementere ny teknologi effektivt. En af de mest tilbagevendende fejl, jeg ser, er, at virksomheder læner sig for meget op ad en enkelt leverandør eller en enkelt teknologisk strategi – og i dag er det ofte Microsoft. Med fremkomsten af værktøjer som Microsoft Copilot ser jeg flere og flere virksomheder, der sætter deres lid til, at denne løsning vil være svaret på deres udfordringer med at implementere kunstig intelligens (AI) i deres forretning. Men lad mig forklare, hvorfor dette kan være en farlig vej at gå.

Sårbarhed gennem afhængighed

En af de største risici ved at forlove sin organisation til en Microsoft-strategi er, at du gør dig selv sårbar over for de uforudsete problemer, som ingen kunne have forudset – det, man kalder en “black swan” hændelse. Hvis hele din infrastruktur, fra operationelle systemer til AI-værktøjer, er bundet op på én leverandør, er du i en ekstremt sårbar position, når denne leverandør oplever problemer. Den seneste hændelse med CrowdStrike og Microsoft er et perfekt eksempel på, hvordan en enkelt fejl kan have globale konsekvenser.

Når vi kigger på implementeringen af AI i forretningen, er det vigtigt at forstå, at succes ikke bare kommer ved at tilføje smarte værktøjer. Succes med AI kræver en holistisk tilgang, hvor man ikke blot integrerer teknologien, men også opdaterer sine organisatoriske processer, systemer og arbejdsgange. Hvis din organisation kun er fokuseret på at udnytte Microsofts løsninger, risikerer du at overse andre, måske mere fleksible og effektive løsninger, der kan give dig en konkurrencefordel.

Er Microsoft Copilot nok?

Lad os tage Microsoft Copilot som et konkret eksempel. Dette værktøj er uden tvivl kraftfuldt, og det kan hjælpe med at automatisere en række opgaver og forbedre effektiviteten. Men det er kun en del af puslespillet. Hvis din strategi er at læne dig tilbage og lade Copilot tage sig af alting, så begår du en stor fejl. For at få fuld udbytte af AI skal du sikre, at dine systemer er klar til at understøtte denne teknologi, og at dine medarbejdere er trænet i at arbejde sammen med AI på en måde, der skaber reel værdi.

Desuden er AI ikke en “one-size-fits-all” løsning. Hver organisation er unik, og det kræver en skræddersyet tilgang at finde de rigtige værktøjer, der passer til dine specifikke behov. Hvis du udelukkende stoler på Microsofts økosystem, kan du ende med at gå glip af mere innovative løsninger, der kan tilpasses dine unikke udfordringer.

Strategisk diversificering som nøgle til succes

Så hvad er løsningen? Diversificering. I stedet for at binde hele din organisation til en enkelt teknologisk platform, bør du overveje en mere diversificeret strategi. Dette betyder at kigge på alternative løsninger, undersøge hvad andre teknologileverandører kan tilbyde, og måske vigtigst af alt, at sikre at din organisation er fleksibel nok til at tilpasse sig nye værktøjer og teknologier, efterhånden som de opstår.

En effektiv AI-strategi handler om meget mere end bare teknologi. Det handler om at forstå dine forretningsprocesser, træne dine teams og være klar til at tilpasse dig hurtigt, når tingene ændrer sig – for det gør de, som vi alle ved. Hvis du kan skabe en kultur og et system, der er klar til at omfavne forandring og integrere nye teknologier på en måde, der skaber reel værdi, så har du nøglen til succes.

Hos Smashing Barriers arbejder vi netop med at hjælpe organisationer med at udvikle disse fleksible strategier. Vi ser det som vores mission at sikre, at vores kunder ikke kun overlever i en verden af konstant teknologisk forandring, men at de trives og fører an.

Afsluttende tanker

At læne sig op ad en enkelt teknologi eller leverandør er som at bygge på et fundament af sand. Når stormen rammer – og det gør den – risikerer du, at hele strukturen falder sammen. Ved at tænke strategisk og diversificere dine teknologiske investeringer kan du sikre, at din organisation er robust nok til at håndtere de uundgåelige udfordringer, der vil opstå.

Microsoft Copilot kan være en del af din AI-strategi, men det bør ikke være hele strategien. Ved at kombinere det bedste fra flere verdener kan du skabe en organisation, der er virkelig fremtidssikret.

Lad os tage den rejse sammen og sikre, at din organisation står stærkt i en usikker fremtid.

Jørgen Wiwel
Indehaver, Smashing Barriers